鎌田 洋/著 -- カマタ,ヒロシ -- ソフトバンククリエイティブ -- 2012.7 -- 689.5

所蔵

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所蔵館 本の場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
中央館 2階開架 /689.5/カマ/ 13738745 一般書   利用可 iLisvirtual
北野館 一般開架 /689.5/カマ/ 13724729 一般書   利用可 iLisvirtual
城島館 一般開架 /689.5/カマ/ 13796438 一般書   利用可 iLisvirtual

資料詳細

タイトル ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと
書名カナ ディズニー サービス ノ カミサマ ガ オシエテ クレタ コト
著者 鎌田 洋 /著  
著者カナ カマタ,ヒロシ
著者紹介 1950年宮城県生まれ。(株)オリエンタルランド入社。ディズニー・ユニバーシティ(教育部門)にて教育部長代理としてスタッフを指導・育成。(株)ヴィジョナリー・ジャパン代表取締役。
出版者 ソフトバンククリエイティブ
出版年 2012.7
ページ数 214p
大きさ 19cm
一般件名 東京ディズニーランド , サービス
NDC分類(9版) 689.5
内容紹介 ディズニーの「サービスの神様」の正体とは? 東京ディズニーランドでスタッフの育成指導に携わった著者が、体験を元に「おもてなし」にまつわる4つの不思議な物語を綴る。
ISBN 4-7973-6933-5
ISBN13桁 978-4-7973-6933-5